Nokatis

Häufige Fragen

Kurz und ohne Umwege.

Ist das Therapie?
Nein. Nokatis ersetzt keine Psychotherapie und keine ärztliche Behandlung. Bei anhaltender Niedergeschlagenheit, Angst oder Selbstgefährdung gilt: Gespräch beenden und professionelle psychotherapeutische bzw. ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen. Coaching ist Arbeit an Mustern, nicht Behandlung von Krankheit.
Was passiert mit meinen Daten?
Transkripte und Gutachten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, ausschließlich für dein eigenes Gutachten verwendet und nie für das Training von KI-Modellen. Die Audioaufnahme wird nach der Umwandlung in Text sofort gelöscht. Löschen und Export erledigst du selbst im Archiv. Ausführlich: Datensicherheit.
Wie lange dauert die Erstellung meines Gutachtens?
Das Transkript entsteht laufend während des Gesprächs und ist kurz nach dem Beenden fertig. Die anschließende Auswertung dauert in der Regel ein bis drei Minuten; bei sehr langen Gesprächen etwas länger. Du bleibst dabei auf der Seite und siehst den Fortschritt.
Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?
Ja, jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums – direkt in deinem Konto unter „Mein Abo“, ohne den Support zu kontaktieren. Bis zum Periodenende bleiben alle Funktionen nutzbar. Zu meinem Abo.
Wer kann meine Ergebnisse sehen?
Nur du selbst – niemand sonst. Eine Ausnahme entsteht ausschließlich dann, wenn du dein Gutachten aktiv über den Einladungslink deines Coaches freigibst. Diese Freigabe ist freiwillig und lässt sich jederzeit im Archiv widerrufen.
Brauche ich eine zweite Person für das Gespräch, oder geht es auch allein?
Beides funktioniert. Für das Alleinarbeiten gibt es den Selbstcoaching-Modus: die Sprechererkennung wird abgeschaltet und die Auswertung liest deinen Text als inneren Monolog statt als Dialog. Ehrlich gesagt trägt eine begleitende Person meist weiter, weil sie nachfragt, wo man selbst ausweicht – nötig ist sie nicht.
Was, wenn mich das Gespräch emotional stark berührt?
Du kannst jederzeit pausieren – auch mitten in einer Frage. Wenn Erinnerungen dich stark belasten, halte an, atme, schau dich kurz im Raum um und entscheide dann, ob du weitermachen möchtest. Jeder Leitfaden enthält dafür einen Abschnitt „Behutsam sein bei“. Wenn dich etwas länger sehr niederdrückt oder ängstigt, hol dir bitte professionelle Unterstützung: Coaching ist hilfreich, ersetzt aber keine Therapie oder ärztliche Behandlung.

Etwas offen geblieben? Schreib mir: hallo@nokatis.com